Privacy Policy
1. Informativa sulla Privacy
La presente Privacy Policy descrive come Barber Pro (di seguito "noi", "nostro" o "l'azienda") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti del nostro servizio di prenotazione online, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e al D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
2. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Barber Pro. Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali è possibile contattarci tramite email all'indirizzo indicato nella sezione "Contatti" del sito web.
3. Dati Raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali quando effettui una prenotazione:
- Nome completo - necessario per identificare il cliente
- Numero di telefono - necessario per confermare o modificare la prenotazione
- Indirizzo email - necessario per inviare conferme e comunicazioni relative alla prenotazione
- Dati della prenotazione - data, ora, servizi richiesti, barbiere selezionato
Questi dati sono raccolti esclusivamente per finalità di gestione delle prenotazioni e comunicazione con il cliente.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali è basato su:
- Consenso dell'interessato - per l'invio di comunicazioni promozionali (opzionale)
- Esecuzione di un contratto - per la gestione e l'esecuzione della prenotazione richiesta
- Interesse legittimo - per la gestione operativa del servizio
5. Finalità del Trattamento
I dati personali sono utilizzati per:
- Gestire e confermare le prenotazioni richieste
- Comunicare con il cliente riguardo alla prenotazione (conferme, modifiche, cancellazioni)
- Migliorare la qualità del servizio offerto
- Rispettare obblighi di legge e regolamentari
6. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, in conformità agli obblighi di legge. I dati delle prenotazioni sono conservati per un periodo massimo di 24 mesi dalla data della prenotazione, salvo obblighi contrattuali o di legge che richiedano una conservazione più lunga.
7. Diritti dell'Interessato
In conformità al GDPR, hai il diritto di:
- Accesso - ottenere conferma che i tuoi dati siano trattati e accedere ai dati personali
- Rettifica - ottenere la correzione di dati inesatti o incompleti
- Cancellazione - ottenere la cancellazione dei dati personali ("diritto all'oblio")
- Limitazione - ottenere la limitazione del trattamento dei dati
- Portabilità - ricevere i dati personali in un formato strutturato e di uso comune
- Opposizione - opporti al trattamento dei dati per motivi legittimi
- Revoca del consenso - revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, puoi contattarci tramite email o tramite il link di cancellazione incluso nelle email di conferma prenotazione.
8. Trasferimento dei Dati
I dati personali sono trattati all'interno dell'Unione Europea. Utilizziamo servizi cloud conformi al GDPR per la gestione dei dati. Non trasferiamo dati personali a paesi terzi al di fuori dell'UE senza garanzie adeguate.
9. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. I dati sono archiviati su server sicuri e le comunicazioni sono criptate.
10. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito web utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento del servizio di prenotazione. Non utilizziamo cookie di profilazione o pubblicitari. Puoi gestire le preferenze dei cookie tramite le impostazioni del tuo browser.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.
12. Reclami
Hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante la privacy e il trattamento dei dati personali, puoi contattarci:
Email: barberpro@gmail.com
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025